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Suivre une demande

Avec votre compte

Toutes vos demandes sont dans « Mes demandes », avec leur état et une mention « À faire de votre part » quand on attend quelque chose de vous (payer les droits, par exemple). Ouvrez une demande pour voir ses étapes, ses documents et ses échanges.

Votre compte reçoit une notification à chaque évolution (demande reçue, droits à payer, nouveau message de la commune). La page « Notifications » les classe en : Tout, À faire par moi, Messages, et vous pouvez « Tout marquer comme lu ». Elles arrivent aussi par e-mail, et vous les réglez avec « Réglage des notifications ».

La page des notifications

Sans compte

Depuis « Suivre une demande » :

  1. Choisissez la commune.
  2. Saisissez le numéro de la demande et les 3 derniers chiffres de la carte d’identité nationale.
  3. Cliquez sur « Afficher l’état », ou sur « Ou envoyez-moi un code par e-mail » pour recevoir un code.
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