Suivre une demande
Avec votre compte
Toutes vos demandes sont dans « Mes demandes », avec leur état et une mention « À faire de votre part » quand on attend quelque chose de vous (payer les droits, par exemple). Ouvrez une demande pour voir ses étapes, ses documents et ses échanges.
Votre compte reçoit une notification à chaque évolution (demande reçue, droits à payer, nouveau message de la commune). La page « Notifications » les classe en : Tout, À faire par moi, Messages, et vous pouvez « Tout marquer comme lu ». Elles arrivent aussi par e-mail, et vous les réglez avec « Réglage des notifications ».
Sans compte
Depuis « Suivre une demande » :
- Choisissez la commune.
- Saisissez le numéro de la demande et les 3 derniers chiffres de la carte d’identité nationale.
- Cliquez sur « Afficher l’état », ou sur « Ou envoyez-moi un code par e-mail » pour recevoir un code.